Házirend
Érkezés-távozás
A családi bölcsőde egész napos ellátásnál 8:00-tól 16:30-ig fogadja a gyermekeket.
A családi bölcsődéből a gyermeket csak a szülők, vagy az általuk az üzenő füzetben írásban megbízott személy viheti el, 14 éves kor alatti kiskorú a feladattal nem bízható meg. Személyi igazolvány bemutatását kérheti a családi bölcsőde.
Ruházat, játék
A családi bölcsődében minden gyermeknek külön rekesze van a ruhák tárolására. Kérjük, hogy csak a legszükségesebb dolgokat tárolják a rekeszben, mert a napköziben hagyott, illetve a gyermeken lévő vagy hozott tárgyakért felelősséget vállalni nem tudunk.
Évszaknak megfelelő (nyáron: kis sapka, kendő, szellős ruha, télen: kezes-lábas, sapka, sál, kesztyű) váltó ruházatról és cipőről a szülő gondoskodik.
Szükség esetén a szülő gondoskodik a pelenkáról, törlőkendőről és popsi krémről.
Törölközőt, ágyneműt a napközi biztosít és ezek tisztántartásáról is gondoskodunk. Puha alvójáték, kistakaró behozatala megengedett.
Hiányzás, szünet és egészségügyi rendelkezések
A kötelező felújító, tisztító munkálatok szakszerű elvégzése miatt a családi napközi a nyári időszakban 3 hétre bezár. A nyári szünet pontos idejéről idejekorán adunk tájékoztatást.
Kérjük, a családi bölcsőde vezetőjének előzetesen jelezzék a tervezett hiányzásokat.
A gyermek, illetve csoporttársai egészsége érdekében lázas (37,5 °C, és ennél magasabb testhőmérséklet), hurutos, fertőzésre gyanús, antibiotikummal kezelt gyermek a családi napközit nem látogathatja.
Ha a gyermek megbetegedése miatt nem látogathatja a családi bölcsődét, kérjük, hogy még előző nap 15 óráig jelentsék a hiányzást a vezetőnek.
Abban az esetben, ha a gyermeken nap közben bármilyen megbetegedés tüneteit észleljük, haladéktalanul tájékoztatjuk a szülőt, hogy mielőbb gondoskodhasson gyermeke hazaviteléről, nyugalmáról és orvosi ellátásáról.
A betegség lezajlását követően a gyermek orvosi igazolással látogathatja újra a családi bölcsődét.
Táplálék-kiegészítők, vitaminkészítmények adagolása a szülők írásbeli kérésére történik.
Kapcsolattartás
A család és a családi bölcsőde együttműködésének formái között jelentős szerepet játszik a beszoktatást megelőző családlátogatás, a szülői közreműködéssel történő, fokozatos beszoktatás, a bölcsőde nyitottsága, a napi találkozások rutinja, az üzenő füzet és a szülői megbeszélések.
A kapcsolattartás, tájékoztatás egyéb formái: hirdetőtábla, írásos tájékoztatás, napló, nyílt napok, időpont egyeztetés utáni beszélgetések, tervezett programok, vezetői fogadóóra.
Ha a szülő a gyermekét betegség vagy más ok miatt nem hozza a bölcsődébe, a távolmaradás tényét 12 órán belül közölje a családi bölcsőde vezetőjével.
Térítési díj
Kérjük, hogy a térítési díjat az előre jelzett napon pontosan fizessék be!
Fizetési vagy egyéb gondjaik esetén forduljanak bizalommal a családi bölcsőde vezetőjéhez, aki felvilágosítással és segítőkészséggel áll szíves rendelkezésükre.
További tájékoztatás
A gyermekekről a jogszabályok által előírt és - a beiratkozáskor - megadott adatokat nyilvántartjuk és kezeljük. Szülő - jogszabályi lejelentés kötelezettség miatt - köteles jelezni a szolgáltató felé, amennyiben a gyermek nevén táppénzt vesz igénybe.
A panaszjog gyermekjog gyakorlására kijelölt szerv elérhetőségét a családi bölcsőde a faliújságra helyezi ki.
Külön árjegyzék tartalmazza a gondozási díjakat.
A szolgáltató évi 2 alkalommal élhet az árváltozás jogával.